Анкета настройки ресторана

Заполните за ~5 минут — и мы настроим Hostme под вас: залы, часы, правила брони, депозиты и уведомления. В конце нажмите «Собрать анкету» и отправьте нам одним кликом.

Обязательное: 0 из 4
~5 минутРазделы 1–4 обязательныОстальное — по желанию Ответы сохраняются автоматически
1

Профиль ресторана

Настройки → Общие · как гости увидят вас в подтверждениях и виджете

Название ресторана

Город

Полный адрес · для карты и виджета

Часовой пояс

Телефон для гостей

Тип кухни / формат

Сайт и соцсети · необязательно

Логотип и фото интерьера пришлите отдельным файлом — мы добавим их в профиль и виджет.

2

Часы работы

Доступность → График · когда принимаете гостей и брони

Рабочие дни

Часы работы

Периоды обслуживания · если делите день

3

Залы и столы

Схемы залов · из этого мы построим карту столов

Какие залы / зоны есть

Всего столов (примерно)

Вместимость стола, гостей

от
до

Есть готовая схема зала?

Фото/эскиз зала сверху сильно ускорит построение карты столов.

4

Правила бронирования

Резервы → Настройки · длительность, слоты, размер компании

Средняя длительность визита

Шаг слотов брони

Размер компании для брони, гостей

от
до

Компании больше максимума будут вести переговоры с рестораном (банкет).

Бронировать можно заранее максимум за

Минимум до визита

5

Онлайн-бронирование и виджет

Онлайн инструменты · приём броней с сайта, Google, соцсетей

Где размещаем приём броней

Подтверждение брони

Языки виджета

6

Депозиты и предоплата

Резервы → Депозиты · защита от неявок

Когда берёте депозит

гостей

Как считается

Сумма

Бесплатная отмена

Платёжная система · если есть

Платёжная система зависит от страны и юрлица — если не уверены, оставьте пустым, подберём вместе.

7

Уведомления гостям

Сообщения гостям · подтверждения, напоминания, отзывы

Каналы связи с гостем

Что отправлять

Имя отправителя / подпись · необязательно

8

Команда и роли

Пользователи · кому открыть доступ в систему

Сотрудники и их роли

Роли: Владелец (полный доступ) · Управляющий · Менеджер · Хостес · Официант.

9

Гости и CRM

Гостевая книга · теги и импорт базы

Теги гостей, которые используете

Есть база гостей для импорта?

10

Дополнительно

Особые пожелания и лист ожидания

Живая очередь

Гости без брони ждут посадки прямо сейчас — раздел «Очередь».

Лист ожидания для броней

Заявки на конкретную дату, когда мест нет. Подтверждаете бронь, если освобождается стол.

Особые правила и пожелания

Заполните разделы 1–4 и нажмите «Собрать анкету»
Скопировано