Хост-панель

Хост-панель

Хост-панель — рабочий инструмент хостес: карта зала, таймлайн, брони, очередь, гости, чаты и звонки. Раздел документации в подготовке.

Хост-панель — это рабочий инструмент хостес и менеджера смены. Вместе с админ-панелью это один продукт Hostme, просто с разными ролями: в Админ-панели вы всё настраиваете (залы, правила брони, темп посадки, уведомления), а в хост-панели этими настройками пользуются на смене — принимают гостей, сажают за столы, ведут очередь и общаются с гостями.

Из чего состоит хост-панель

РазделЧто делает
Карта зала (map)Канвас карты зала со скроллом по времени: обзор броней, посадок, очереди и статусов столов
Таймлайн (timeline)Gantt-сетка «столы × время» — распределение броней по столам и слотам
Очередь (waitlist)Гости без брони: постановка в очередь, вызов, посадка
Брони (reservations)Список бронирований смены с поиском и фильтрами
Заказы (orders)Доставка и самовывоз
Гостевая книга (guestbook)CRM гостей: профили, теги, история визитов
Чаты (chat)Переписка с гостями
Звонки (calls)Лог входящих звонков
Черновики (drafts)Незавершённые брони
Официанты (waiters)Официанты, зоны и смены