Хост-панель
Хост-панель
Хост-панель — рабочий инструмент хостес: карта зала, таймлайн, брони, очередь, гости, чаты и звонки. Раздел документации в подготовке.
Хост-панель — это рабочий инструмент хостес и менеджера смены. Вместе с админ-панелью это один продукт Hostme, просто с разными ролями: в Админ-панели вы всё настраиваете (залы, правила брони, темп посадки, уведомления), а в хост-панели этими настройками пользуются на смене — принимают гостей, сажают за столы, ведут очередь и общаются с гостями.
Из чего состоит хост-панель
| Раздел | Что делает |
|---|---|
| Карта зала (map) | Канвас карты зала со скроллом по времени: обзор броней, посадок, очереди и статусов столов |
| Таймлайн (timeline) | Gantt-сетка «столы × время» — распределение броней по столам и слотам |
| Очередь (waitlist) | Гости без брони: постановка в очередь, вызов, посадка |
| Брони (reservations) | Список бронирований смены с поиском и фильтрами |
| Заказы (orders) | Доставка и самовывоз |
| Гостевая книга (guestbook) | CRM гостей: профили, теги, история визитов |
| Чаты (chat) | Переписка с гостями |
| Звонки (calls) | Лог входящих звонков |
| Черновики (drafts) | Незавершённые брони |
| Официанты (waiters) | Официанты, зоны и смены |