Как перейти на новую хост-панель

Этот гайд — для ресторанов, которые перешли со старой админки и старого приложения. Хост-панель у них пока прежняя (v1): хостес работают там же, где и раньше. Новая хост-панель (v2) включается отдельно, и спешить не нужно — переход идёт в два шага:

1. Попробовать на одном устройстве — на своём ноутбуке или на одном планшете хостес. Остальные продолжают работать в прежней версии.
2. Перевести весь ресторан, когда команда освоилась.

Ресторан, созданный уже в новой админке, сразу работает в новой хост-панели: этих настроек у него нет, и переходить ему никуда не нужно.

Где это настраивается

Настройки → вкладка «Интерфейс» → «Версия хост-панели». Пока ресторан на прежней версии, эта секция стоит на вкладке первой.

В секции два переключателя:

• «Версия ресторана» — версия для всех сотрудников и всех устройств ресторана.
• «Только на этом устройстве» — версия только для того устройства, на котором вы сейчас открыли админку.

Включённый переключатель — это новая версия: шильдик v2 рядом с ним загорается. Оба срабатывают сразу, кнопку «Сохранить» нажимать не нужно.

Шаг 1. Попробовать на одном устройстве

1. На устройстве, где хотите попробовать новую версию, откройте админку — в мобильном приложении «Хостми» или в браузере — и войдите.

2. Откройте Настройки → «Интерфейс» и включите «Только на этом устройстве». Под переключателем появится строка «Это устройство переопределяет версию ресторана».

   

3. Нажмите «Открыть Хост-панель» в левом меню — откроется новая версия.

Чтобы вернуть устройство к общей версии, нажмите «Следовать версии ресторана» в той же секции.

Что считается устройством

Выбор запоминает браузер, а не аккаунт и не планшет целиком. Поэтому:

• он действует для любого, кто войдёт на этом устройстве, и сохраняется после выхода из аккаунта;
• Chrome и Safari на одном планшете, окно инкогнито и мобильное приложение — это разные устройства, в каждом выбор делается отдельно;
• если очистить данные браузера, устройство вернётся к версии ресторана.

Как хостес попадёт в новую версию

Хостес и кухне в админке делать нечего: когда они входят в админку или в мобильное приложение, их сразу переводит в хост-панель — в ту версию, которая выбрана для этого устройства, а если на устройстве ничего не выбрано, то в версию ресторана.

Значит, чтобы планшет хостес открывал новую версию:

1. Войдите на этом планшете в админку под своим аккаунтом (Владельца или Менеджера).
2. Включите «Только на этом устройстве» и выйдите из аккаунта.
3. Хостес входит в админку под своим аккаунтом — и попадает в новую хост-панель.

Шаг 2. Перевести весь ресторан

Когда команда освоилась:

1. Откройте Настройки → «Интерфейс» и включите «Версия ресторана».

2. В окне подтверждения нажмите «Переключить версию».

   

Что изменится

• Все сотрудники на всех устройствах по умолчанию попадают в новую хост-панель: по кнопке «Открыть Хост-панель», при входе хостес и кухни, в мобильном приложении.
• Пуш-уведомления и ссылки в письмах теперь ведут в новую версию.
• Устройства, где версию выбирали отдельно, перестают её переопределять и следуют новой версии ресторана — при следующем открытии админки.
• Уже открытую панель никто не закрывает. Планшет, на котором сейчас открыта прежняя версия, останется в ней, пока хостес не зайдёт заново через админку или приложение. Предупредите смену.

Планшеты и телефоны

На планшетах и телефонах работайте в мобильном приложении «Хостми» — оно есть в App Store и Google Play. Оно само открывает хост-панель в нужной версии — выбранной для ресторана или для этого устройства, — и при смене версии в нём ничего перенастраивать не нужно.

Прежняя хост-панель живёт на своём адресе (panel.hostmeapp.ru или panel.hostmeapp.com) и сама никуда не переводит. Если на устройстве её открывают из браузера — по закладке или по ярлыку на экране «Домой», которым иногда заменяют приложение, — оно так и останется в прежней версии, даже когда весь ресторан переведён. Такие устройства переведите на приложение.

Если на смене нужна старая версия

В новой хост-панели откройте Настройки и нажмите «Перейти на классическую версию» — прежняя панель откроется в новой вкладке. Это ничего не меняет в настройках: на следующем входе устройство снова откроет свою версию.

Чтобы одно устройство надолго осталось на прежней версии, когда ресторан уже переведён, выключите на нём «Только на этом устройстве» — остальных это не затронет.

Как вернуть ресторан на прежнюю версию

Тот же переключатель: выключите «Версия ресторана» и подтвердите в окне. Все устройства, которые не переопределяют версию, вернутся в прежнюю хост-панель, а ссылки в уведомлениях и письмах снова поведут туда.

Перед тем как переводить ресторан

• Откройте новую хост-панель у себя (шаг 1) и пройдите по всем залам: столы на местах, зоны подписаны.
• Дайте хостес поработать в новой версии хотя бы одну смену на одном планшете.
• Переведите планшеты и телефоны на приложение «Хостми» — особенно те, где хост-панель открывают по закладке или ярлыку.
• Включите заново уведомления на компьютере: подписка из прежней панели в новую не переносится — см. Уведомления панели.