Как настроить автопоздравление с днём рождения

Автосценарии отправляют сообщения сами, по событию. Классический пример — поздравление с днём рождения с промо-кодом: настраиваете один раз, дальше работает автоматически.

Что сделать

1. Откройте Кампании → вкладка «Автосценарии».

2. Создайте сценарий с триггером «День рождения». Отправлять можно не только в сам день — есть варианты «за N дней до» и «через N дней после», а также время отправки.

   

3. Выберите каналы и сразу задайте их содержание — у автосценария, в отличие от разовой кампании, каналов может быть несколько, а текст пишется тут же: поздравление и, например, промо-код или подарок.

4. На шаге «Аудитория» при необходимости сузьте круг получателей фильтрами сегмента. Условие триггера и фильтры работают вместе: поздравление уйдёт только тем именинникам, кто подходит под оба.

5. На шаге «Настройки» включите тумблер «Активировать сразу» и сохраните. По умолчанию он выключен — без него сценарий останется черновиком и работать не будет. Активировать можно и позже, с карточки сценария.

Результат: каждому гостю в его день рождения автоматически уходит поздравление — без ручной отправки.

Смежное: Сегменты и рассылки