Гайды
05.10.2026 15:27

Регистрация, вход и восстановление пароля

Как завести аккаунт с нуля, войти по приглашению и вернуть доступ, если пароль забыт.

Три способа оказаться внутри панели: зарегистрироваться самому, принять приглашение в чужую команду или просто войти. И один способ вернуться, если пароль забыт.

Регистрация нового ресторана

Регистрация идёт в четыре шага, номер текущего виден на экране.

Первый шаг регистрации

  1. Введите емейл. Здесь же — имя и фамилия; все три поля обязательны. На почту придёт код, и к ней будет привязан аккаунт.

  2. Подтвердите емейл. На почту приходит 6-значный код, он действует 6 минут. Если не дошёл — кнопка отправки повторно разблокируется через несколько секунд, отсчёт виден на самой кнопке. Число попыток ввода ограничено: после исчерпания нужно запросить новый код.

  3. Создание аккаунта. Пароль (минимум 6 символов) с подтверждением и «Ваш телефон» — он обязателен, вводится с кодом страны: страну выберите слева от номера. Поле «Ваша роль в ресторане» заполнять не обязательно.

  4. Ваш ресторан. Название, адрес и телефон обязательны; сайт можно не указывать. Язык заранее выставлен по языку интерфейса — его можно сменить. Это уже про заведение: телефон здесь — телефон ресторана, а не тот, что вы указали на предыдущем шаге.

После этого вы владелец нового ресторана и попадаете в панель.

Вход по приглашению

Если ресторан уже существует и вас в него пригласили, регистрироваться отдельно не нужно. Из письма вы попадёте на страницу «Присоединитесь к команде» с названием заведения — останется указать имя и пароль; телефон можно не заполнять.

Приглашение живёт ограниченное время. Если ссылка перестала работать, панель так и скажет — «Приглашение истекло или больше не действует»: попросите коллегу отправить новое из Администрирование → Команда.

Забыли пароль

  1. На странице входа нажмите «Забыли пароль?».

  2. Введите почту, к которой привязан аккаунт, и нажмите «Отправить ссылку».

    Восстановление пароля

  3. Панель ответит «Проверьте почту». Ответ одинаковый независимо от того, есть такой аккаунт или нет, — так по форме нельзя проверить, зарегистрирован ли чужой адрес.

  4. Перейдите по ссылке из письма. Она действует один час.

  5. Задайте новый пароль — минимум 6 символов, с подтверждением.

Ссылка одноразовая: если она истекла или уже использована, панель предложит запросить новую.

Если войти не получается

  • «Неверный емейл или пароль» — проверьте раскладку и регистр. Пароль не обрезается по длине, но пробел в начале или конце считается символом.
  • «Ошибка соединения» — до сервера не достучались. Это не про учётные данные: повторите через минуту.
  • Аккаунт заведён на другую почту, чем вы помните, — попросите коллегу с ролью Владельца посмотреть список сотрудников в Администрировании, там видны адреса.

Что дальше