Как ограничить поток броней в час пик

Если в час пик приходит слишком много гостей разом, ограничьте поток. Все нужные настройки собраны в одном месте: Зал и столы → «Темп посадки».

Что сделать

1. Откройте Зал и столы → вкладка «Темп посадки».

2. Проверьте «Размер слота» — шаг времени, из которого выбирает гость (например, 30 минут). Все лимиты считаются на один такой слот.

3. В секции «Как быстро пускаем гостей» задайте:

   • «Макс. гостей в слот» — сколько человек может прийти к одному времени. Когда лимит выбран, гостю предлагается более позднее время.
   • «Макс. броней в слот» — сколько отдельных компаний принимаем на одно время (три брони по двое — шесть гостей, но три посадки).

4. В секции «Сколько зала отдаём каждому каналу» задайте «Гостей по онлайн-броням одновременно» — какую часть зала отдаёте онлайну. Остальные места останутся для хостес и гостей без брони.

5. Если нужен потолок, который нельзя пробить вручную — в секции «Пределы, которые нельзя превысить» поставьте жёсткие значения выше мягких.

6. Нажмите «Сохранить изменения».

Если пик только по пятницам

Не меняйте общий лимит — добавьте строку в секции «Исключения по дням»: выберите День, задайте Макс. гостей — правило переопределит «Макс. гостей в слот» в этот день. Если наплыв только в определённые часы, нажмите «Добавить интервал» и укажите окно (например, 19:00–22:00); без интервала правило действует весь день.

---

Результат: брони распределяются равномерно, кухня и зал не перегружаются в пик.

Подробнее: Темп посадки — разбор всех восьми настроек.

Смежное: Часы онлайн-бронирования