Как принимать гостей без брони (лист ожидания)

Настройте очередь, чтобы сажать гостей без брони и не терять их в час пик.

Когда свободных столов нет, лист ожидания помогает удержать гостей: они встают в очередь, а система вызывает их, как только освобождается стол.

Что сделать

Откройте Зал и столы → «Планы залов» нет — очередь настраивается в Бронирование → вкладка «Очередь».
Настройте, как работает очередь:
- Авто-вызов гостя при освобождении стола — система сама зовёт следующего.
- Оценка времени ожидания — «По доступности столов» или «Среднее время» (гость видит реалистичную оценку).
- Разрешить ручное удержание — хостес может придержать стол за гостем.
Нажмите «Сохранить изменения».
(Опционально) Чтобы гости могли вставать в очередь онлайн, включите виджет «Очередь»: Как настроить виджет (тип «Очередь») и на публичной странице (Онлайн-присутствие).

Результат: в час пик гости встают в очередь вместо ухода, а система помогает их вовремя посадить.

Смежное: Виджет очереди