Гайды

Как настроить напоминания гостям о подтверждении

Включите автоматические напоминания, чтобы гости подтверждали бронь до визита.

Напоминание с просьбой подтвердить бронь — самый простой способ снизить неявки: гость либо подтверждает, либо заранее отменяет, освобождая стол.

Что сделать

  1. Откройте Бронирование → вкладка «Правила бронирования» → секция «Напоминание гостю о подтверждении».

  2. Включите «Отправлять напоминание о подтверждении».

  3. В «Отправить напоминание за» выберите, за сколько до визита напоминать: 30 мин, 1 час, 2 часа, 1 день или своё значение.

    Напоминание о подтверждении

  4. Нажмите «Сохранить изменения».


Результат: перед визитом гость получает напоминание — доля неявок заметно падает.

Смежное: Как снизить неявки