Как посадить гостя без брони

Гость пришёл без брони. Если есть свободный стол — посадите сразу. Если нет — поставьте в очередь на посадку.

Что сделать

Есть свободный стол:

1. На «Карте» нажмите на свободный стол — откроется его карточка. Полоса времени должна стоять на «сейчас».

2. Нажмите «Посадить», укажите число гостей и, если нужно, имя и телефон.

   

3. Нажмите «Посадить» внизу формы. Гость за столом.

Если в ресторане включена быстрая посадка, на кнопке будет молния, и гость сядет сразу, без формы. См. Карточка стола.

Свободных столов нет:

1. «+» в шапке → «Очередь на посадку».

2. Укажите число гостей, имя и телефон — по телефону проще позвать гостя.

3. Выберите «Примерное время ожидания» — панель подскажет, сколько обычно ждут.

4. Нажмите «Добавить в лист ожидания посадки».

   

5. Когда стол освободится — откройте гостя в очереди, нажмите «Вызвать» и выберите стол.

   

6. Гость подошёл — «Посадить».

Подробно — в статье Очередь на посадку.

Результат: гость за столом, а если ждал в очереди — у него были обещанное время и понятный порядок.