Гайды
07.09.2026 20:48

Как запустить доставку и QR-меню

От пустого каталога до принимающего заказы виджета: продукты, меню, настройки, тарифы.

Запуск онлайн-заказов делается в одном порядке, и порядок важен: настройки доставки требуют готового меню, а меню — заведённых продуктов. Пойдёте с конца — упрётесь в пустые выпадающие списки.

Шаг 1. Продукты

Откройте Заказы и меню → вкладка «Продукты».

  1. Заведите категории — «Закуски», «Основные», «Напитки».
  2. Добавьте продукты: название, описание, цена, фото.
  3. Если цена доставки отличается от зальной, заполните «Цена доставки». Не отличается — оставьте пустым, подставится базовая.
  4. Проверьте тумблер «Доступен» — он общий на продукт, отдельно по доставке и самовывозу доступность не задаётся. Если блюдо не переживает дорогу, не добавляйте его в меню доставки.

Вкладка «Продукты»

Подробности — Продукты и категории.

Шаг 2. Модификаторы (если нужны)

Прожарка, соусы, размеры — вкладка «Модификаторы». Создаются один раз и привязываются сразу к нескольким продуктам.

Если хотите, чтобы гость обязательно что-то выбрал, поставьте «Минимум» = 1.

Вкладка «Модификаторы»

Подробности — Модификаторы.

Шаг 3. Меню

Вкладка «Конструктор меню». Создайте меню, добавьте разделы, наполните их продуктами.

Конструктор меню

Подробности — Конструктор меню.

Шаг 4. Настройки доставки

Вкладка «Настройки» → блок «Доставка».

Секция «Доставка»

  1. Включите «Включить заказы на доставку».
  2. Выберите «Меню доставки» — то самое, из шага 3.
  3. Задайте «Мин. уведомление»: сколько времени нужно кухне. Ставьте с запасом — заказ, принятый впритык, портит впечатление сильнее, чем отсутствие доставки.
  4. Задайте «Макс. заказов / слот» по реальной пропускной способности кухни.
  5. Заполните «Правила тарифов по расстоянию»: расстояние → сбор и минимальная сумма.

Шаг 5. QR-меню

Блок «Цифровое меню»: включите и выберите меню. Гости откроют его по QR-коду или ссылке — просто посмотреть, без заказа.

Секция «Цифровое меню»

Это самый быстрый способ получить пользу от каталога: QR-меню работает, даже если доставку вы пока не запускаете.

Шаг 6. Проверьте перед запуском

  • Чаевые — включить и задать варианты процентов.
  • Налоги — включён ли НДС в показываемые цены.
  • Статусы заказов — «В пути» имеет смысл только для доставки, проверьте применимость.
  • «Опции специальных запросов» — бесконтактная доставка и прочее.

Подробности — Настройки заказов.

Что дальше