Настройки заказов

Вкладка «Настройки» в разделе Заказы и меню включает и настраивает сами способы заказа. Каждый блок независим: можно запустить только самовывоз, только QR-меню или всё сразу.

Доставка

Самый большой блок. Включается тумблером «Включить заказы на доставку», остальные поля появляются после этого.

Расписание и ограничения:

Поле	Что задаёт
Разрешить заказ на позже	можно ли заказать не на ближайшее время
Использовать часы работы ресторана	брать расписание из настроек заведения
Меню доставки	какое из меню показывать
Мин. уведомление	за сколько минут до готовности принимается заказ
Макс. дней вперёд	насколько заранее можно заказать
Макс. заказов / слот	сколько онлайн-заказов принять в один временной слот
Время окончания	после этого времени заказы на сегодня не принимаются
Примечание для гостей	текст на странице оформления

Тарифы и скидки — две таблицы правил:

• Правила тарифов по расстоянию: расстояние → сбор и минимальная сумма заказа.
• Правила скидок: сумма заказа → скидка.

Самовывоз

Тот же набор полей, что у доставки, но без тарифов по расстоянию и без правил скидок: своё меню, своё расписание, свои лимиты. Доставка и самовывоз настраиваются независимо — можно включить только одно.

Предзаказ Grande

Позволяет гостю выбрать блюда до приезда. Настраивается меню предзаказа и минимальная сумма заказа.

Цифровое меню

Меню, доступное гостю по QR-коду или ссылке — без заказа, просто посмотреть. Выбирается, какое из меню показывать.

Чаевые

Тумблер и варианты чаевых — набор процентов, из которых гость выбирает при оформлении.

Налоги

Переключатель «Включить НДС в цены»: цены показываются гостю уже с налогом или налог добавляется при расчёте.

Опции специальных запросов

Дополнительные пожелания, которые гость может отметить к заказу: бесконтактная доставка, не беспокоить, нужен карт-ридер. Каждая включается отдельно.

Статусы заказов Grande

Этапы, через которые проходит заказ. Системных три — «Готовится», «Готов», «В пути»; удалить их нельзя, и названия системных статусов не редактируются.

Для статуса настраиваются цвет, порядок, активность и применимость — отдельно к доставке и к самовывозу.

Одно исключение: «Готов» всегда применяется и к доставке, и к самовывозу, и выключить его нельзя — это точка, через которую проходит любой заказ.

Как сохраняются изменения

По кнопке «Сохранить изменения» внизу — она появляется, как только вы что-то поменяли.

При уходе со страницы или перезагрузке панель предупредит о несохранённых правках. А вот переключение между вкладками внутри «Заказов и меню» происходит молча: правки не теряются, но и не сохраняются — о них напоминает точка на вкладке.

Что дальше

• Конструктор меню — какие меню можно выбрать в этих настройках.
• Гайд: запустить доставку и QR-меню — по шагам.
• Тарифы — что требует Grande.