Профиль и аккаунт

Всё, что относится к вам лично, а не к ресторану, живёт в меню аватара — кружок с инициалами в правом верхнем углу.

Различие важное: настройки ресторана видит вся команда, настройки аккаунта — только вы. Язык интерфейса, тёмная тема и звуки уведомлений у каждого сотрудника свои.

Что в меню

• Профиль — ваши данные и смена пароля.
• Язык — язык интерфейса панели.
• Уведомления — push-уведомления.
• Тёмная тема — переключатель со статусом Вкл / Выкл.
• База знаний — этот справочный центр.
• Выйти.

Там же — карточка текущего тарифа с переходом в Оплату; она видна не всем ролям.

Профиль

Пункт «Профиль» открывает окно с двумя вкладками.

Вкладка «Профиль»

Три поля: «Полное имя», «Электронная почта», «Телефон». Внизу вкладки — кнопка «Удалить аккаунт»: как это работает и почему удаление проходит не всегда, разобрано в разделе «Удаление аккаунта».

Все три поля по сути обязательны: имя и почту не даст сохранить панель, а пустой телефон отклонит сервер. Телефон должен быть уникальным — если номер уже привязан к другому аккаунту, панель откажет: «Этот номер телефона уже используется другим аккаунтом».

Вкладка «Пароль»

Три поля: «Текущий пароль», «Новый пароль», «Подтвердите новый пароль». Минимальная длина нового пароля — 6 символов.

Смена пароля требует знания текущего — сбросить его отсюда, не помня старый, нельзя. Забыли — выходите и пользуйтесь восстановлением по ссылке из письма на странице входа.

Уведомления панели

Пункт «Уведомления» открывает отдельное окно с двумя вкладками: «Рестораны» — от каких заведений приходят уведомления, и «Типы» — какие именно.

Рестораны

Список всех ваших ресторанов с переключателями. Включите те, уведомления от которых хотите получать на этом устройстве: новая бронь, запись в очередь или сообщение гостя доходят, даже когда вкладка с панелью закрыта.

Разрешение спрашивает браузер, и спрашивает он его в момент, когда вы включаете первый переключатель, — раньше этого панель не имеет права его беспокоить. Откажете — переключатель останется выключенным: он показывает не намерение, а факт подписки.

Если уведомления запрещены на уровне самого браузера, панель об этом скажет. Включить их из панели тогда нельзя — только в настройках браузера; а вот выключить уже включённый ресторан можно, для этого разрешение не нужно.

Подписка привязана к устройству и браузеру: включили на рабочем компьютере — на домашнем ноутбуке уведомления не появятся, там нужно включить отдельно. При выходе из аккаунта подписка снимается, чтобы следующий человек за тем же компьютером не получал ваши оповещения.

В мобильном приложении эта вкладка работает иначе. Там подписка включается сама и сразу на все ваши заведения — тот, кто поставил приложение и разрешил уведомления, уже сказал «хочу знать о бронях». Переключателями здесь, наоборот, снимают лишнее. Если при первом запуске вы отказали в уведомлениях, приложение объяснит, как это исправить, и предложит открыть настройки телефона: системный запрос показывается один раз за установку, и вернуть уведомления после отказа можно только там.

Типы

Какие уведомления приходят на это устройство. Набор один и действует во всех ваших ресторанах сразу: выключили «Изменение брони» — оно не придёт ни из одного заведения.

Сейчас в списке десять типов:

• Новая бронь, Запрос на бронь, Изменение брони, Отмена брони, Напоминание о брони
• Новый заказ, Изменение заказа, Отмена заказа, Напоминание о заказе
• Сообщение от гостя

Набор принадлежит устройству, а не аккаунту: на телефоне и на компьютере он свой. Если устройство для нас стало новым — например, после переустановки приложения, — переключатели вернутся в исходное состояние, и снова будут приходить все типы.

Язык интерфейса

Панель переведена на 23 языка, среди них два китайских — упрощённый (简体中文) и традиционный (繁體中文). В списке каждый язык подписан на нём самом — «Português», а не «Португальский», — так его проще найти, даже если сейчас включён незнакомый вам язык.

Это язык интерфейса для вас: выбор запоминается на устройстве и сохраняется в профиль. Язык, на котором гости получают письма и SMS, — отдельная настройка ресторана и живёт в Настройках.

Тёмная тема

Переключатель прямо в меню. Тема тоже персональная и хранится на устройстве.

Удаление аккаунта

Это механизм права на забвение: по GDPR вы можете потребовать удалить свои персональные данные, и кнопка «Удалить аккаунт» внизу вкладки «Профиль» запускает именно это — не «скрыть», а стереть.

Для подтверждения нужно ввести пароль.

Удалить получится не всегда. Проверка происходит после ввода пароля и нажатия кнопки: если что-то мешает, вместо удаления появится список причин и названия ресторанов, из-за которых оно не проходит.

• У одного из ресторанов есть неотменённая подписка — активная или с задолженностью. Сначала отмените её: Администрирование → Оплата.
• Вы единственный владелец ресторана, в котором остались участники команды или данные. Передайте владение другому сотруднику или удалите сам ресторан — Администрирование → Команда.

Это защита от случайной потери заведения вместе с командой и базой гостей.

Что дальше

• Администрирование — команда, роли, рестораны, оплата.
• Роли и права — кто что видит.
• Настройки — настройки ресторана, общие для всех.
• Регистрация, вход и восстановление пароля