Авто-теги

Авто-теги — это теги, которые панель ставит гостю сама: по его активности и истории визитов, без ручной отметки после каждой смены.

Живут они в разделе «Гости» → вкладка «Авто-теги».

Чем отличаются от обычных тегов

Обычный тег — это то, что о госте знает команда и чего нет ни в одном поле профиля: «Друг владельца», «Стол у окна», «Требовательный гость». Его ставит человек.

Авто-тег панель выводит из того, что уже произошло: сколько раз гость приходил, как давно был в последний раз, чем всё закончилось. Ставить такие отметки руками — работа, которую никто не делает регулярно, а без неё они устаревают за месяц.

На какой стадии

Функция проходит закрытое тестирование с ограниченной группой ресторанов и станет доступна всем сразу после его завершения. Пока вкладка видна не у всех.

Полное описание — какие теги умеет ставить панель, по каким правилам и как их настраивать — появится здесь к открытию функции для всех.

Что можно делать уже сейчас

Ту же задачу — «найти всех, кто подходит под условие» — сегодня решают сегменты: сохранённый фильтр по визитам, суммам и датам применяется в один клик и в базе гостей, и в кампаниях. Разница в том, что сегмент отвечает на вопрос списком, а авто-тег оставит отметку в самом профиле.