Аналитика

Раздел «Аналитика» показывает, как идут дела в ресторане: брони, гости, неявки, загрузка столов и другие метрики за выбранный период. Все графики строятся из ваших реальных данных.

Период

Вверху справа — выбор периода: 7 дней или 30 дней, и переключатель «Сравнить с предыдущим периодом» (добавляет пунктирную линию и дельты на карточках).

Вкладки

• Обзор — ключевые карточки (Всего броней, Всего гостей, Процент неявок, Ср. размер группы) и графики: гости по дням, брони по источнику (онлайн/хост), брони по статусам, онлайн-запросы.
• Брони — объём броней, пиковые часы (тепловая карта), ключевые показатели.
• Заказы — заказы на доставку/самовывоз: всего заказов, средний чек, время доставки, доля отмен.
• Неявки — динамика неявок и таблица «Топ гостей с неявками» (с экспортом).
• Очередь — метрики листа ожидания: всего в очереди, среднее ожидание, доля посаженных/ушедших.
• Столы — загрузка и обороты столов, таблица «Эффективность столов» (с экспортом).
• Гости — всего/новых/повторных гостей, частота визитов, таблица «Топ гостей» (с экспортом; клик открывает карточку гостя).
• По запросу — индивидуальная аналитика. ⭐ Grande (скоро).

Экспорт

На вкладках Неявки, Столы, Гости есть кнопка «Экспорт» — выгрузка таблицы в CSV.