Роли и права доступа

Какие роли есть в Hostme и что каждая может делать — от Владельца до Кухни.

В Hostme у каждого сотрудника есть роль, которая определяет, что он видит и может менять в панели. Роли назначаются в разделе Администрирование → Команда. Разделы и кнопки, недоступные роли, просто не показываются — интерфейс подстраивается под права.

Роли — коротко

Владелец — полный доступ ко всему, включая оплату, команду и удаление ресторана. Обычно собственник.
Менеджер — почти всё для управления рестораном: настройки, гости, маркетинг, аналитика, команда, подписка. Не удаляет ресторан.
Хостес — операционка смены: дашборд, брони, посадка, очередь, работа с гостями. Не видит настройки биллинга и редактор планов зала.
Кухня — только просмотр «кухонного терминала»: сегодняшние брони и столы. Минимум прав.
Маркетинг — гости и сегменты, кампании и рассылки, каналы связи, онлайн-присутствие, меню (просмотр). Без операционки и биллинга.
IT-поддержка — управление командой (пользователи) и журнал изменений. Без ресторанов и оплаты.
Поддержка — помощь и обслуживание: часть настроек, чат, отмена подписки.

Кто что видит (обзор по разделам)

Высокоуровневая картина. ✅ — работа с разделом, 👁 — в основном просмотр, — — раздел скрыт.

Раздел	Владелец	Менеджер	Хостес	Кухня	Маркетинг	IT-поддержка	Поддержка
Дашборд	✅	✅	✅	👁	✅	👁	✅
Бронирование (настройки)	✅	✅	—	—	✅¹	—	👁
Зал и столы	✅	✅	👁²	—	👁	—	✅
Заказы и меню	✅	✅	—	👁	👁	—	👁
Гости	✅	✅	👁	—	✅	—	👁
Сообщения / Кампании	✅	✅	—	—	✅	—	👁
Онлайн-присутствие	✅	✅	—	—	✅	—	👁
Аналитика	✅	✅	—	—	👁	—	👁
Интеграции	✅	✅	—	—	✅³	—	👁
Настройки	✅	✅	✅⁴	—	—	—	✅
Команда	✅	✅	—	—	—	✅	—
Оплата (подписка)	✅	✅	—	—	—	—	✅⁵

¹ Маркетинг управляет вкладкой «Онлайн-бронирование». · ² Хостес не видит редактор планов зала. · ³ Маркетинг управляет каналами связи. · ⁴ Хостес — вкладка «Интерфейс». · ⁵ Поддержка может отменить подписку.